Auxologico Procaccini - Milano, Città metropolitana di Milano

Giulia G.

Un'esperienza a dir poco terribile. Sul mese di Dicembre avevo prenotato un vaccino e anzichè iniettarmi quello corretto me ne hanno fatto uno diverso. Dopo mille scuse mi convinco a prenotare gratuitamente dopo un mese quello che dovevo fare originariamente. Il giorno prima mi contattano per rimandare l'appuntamento di una settimana dicendo che "il medico è malato". Chiedo quindi se ci fosse un altro medico che potesse comunque effettuarlo e mi rispondono che l'unica possibilità sarebbe stata il medico che mi aveva fatto il vaccino sbagliato la volta prima!! Inutile dire che ho annullato tutto. Perdita di tempo inaudita e una situazione semplicemente paradossale. Una disorganizzazione e una poca attenzione al cliente che sorprendono visto come si descrivono sul sito e soprattutto visti i prezzi che applicano ai loro servizi.

Elisa S.

Ho fatto per anni i prelievi del sangue presso auxologico Procaccini e mi trovavo benissimo ;mi sono trovata costretta a cambiare da quando ho avuto a che fare con un'infermiera arrogantissima ,polemica ,che per ben due volte ,in due occasioni diverse ,mi ha rinfacciato scocciatissima sbuffando la difficoltà a trovare la vena ...come se io mi stessi divertendo .Selezionare meglio il personale sarebbe un'ottima idea .

Iolanda L.

TORTURATA. L'infermiere che fa i prelievi è un grande incompetente. Ha inserito l'ago e poi cercava la vena. Faceva dentro e fuori e a destra e sinistra. Mi sono arrabbiata e voleva anche avere ragione. Un gran maleducato. Non ci tornerò più. Ora procedo con un reclamo formale. Precisazione: giorno 12/10/24, h 7.30 circa, infermiere incompetente mi riferisco ad un uomo. Poi era presente un infermiere donna e il dottore.

Dario S.

Appuntamento x visita a pagamento ore 17.10.
Arrivo i soliti 20 minuti prima x accettazione.
Vengo chiamato alle 18.40.
Lasciate ogni speranza o voi che entrate.
Ridicoli.
Addio.

renata B.

personale maleducato e mi è capitato piu volte che il sistema informatico non funzionasse lunghe attese x dover tornare in altro giorno si danno aria di essere centro di eccellenza ma forse non conoscono il significato di tale termine poco professionali unico scopi il profitto

Francesca

Ragazze all’accettazione pazienti e disponibili a spiegarti ogni dubbio.

Fatto due volte l’esame del sangue qua. Ho tanta paura dell’ago, ma qui le infermerie sono veramente competenti e professionali. Grazie

Myroslava D.

Un incubo. Prenotato 3 settimane prima per togliere i punti. Arriviamo, paghiamo, infermiera dice che non si può fare, poi ripensa e dice lo provo, come se mi facesse un favore. Nel frattempo mi sgrida e dice di stare zitta. Poi, il fatto di rimettere il gesso dopo esecuzione, nonostante che era indicato nel referto di toglierlo, non ho le parole. Occhi di una ragazza praticante accanto pieni di paura. E questo da privato!
Lo consiglio a chi piace soffrire ed essere trattato male.

Filippo C.

Peccato aver dovuto dare una stella avrei voluto dargliene ZERO! Mia moglie da 5 anni in cura (a pagamento) presso un medico del centro, dopo aver eseguito gli esami da questa richiesti, ha chiamato per un appuntamento (sempre a pagamento). Prima data dopo 9 (diconsi nove mesi). Richiesto di Poter comunicare con la dottoressa lei è stata fornita solo la sua
Mail Personale a cui ……. Non risponde! Complimenti per il PESSIMO servizio e per la Professionalità della dottoressa!!!!