Centro Medico Life Care Laboratorio Analisi - Pescara, Provincia di Pescara

Rosanna S.

attesa di 40 minuti agli sportelli per pagare e fare una radiografia, con 5 operatori agli sportelli di cui solo una che attendeva i clienti. Gli altri al computer non si sa a fare cosa. Uno addirittura continuamente al telefono dicendo anche " va bene amore, ti chiamo alle 13"! Devo ritirare il referto oggi e non sapendo a che ora è possibile il ritiro mi sono messa al telefono per chiederlo, visto che sul sito non è scritto un orario per il ritiro. Sono 38 minuti che sono messa in attesa ,mentre ogni tanto una voce mi dice che sono la prima .....ho chiuso la telefonata dopo tutto questo tempo . Impossibile parlare con loro

Mi M.

Mi sono rivolta a questo centro per effettuare un semplice rx torace. 46€ con risposta in giornata.
Nessuna risposta né dal sito né dal centralino. Il telefono ha squillato per ore.
Sono dovuta venirla a ritirare e sollecitare per la risposta ! Neanche al pubblico

Ani H.

Personale gentili e pazienti. In questa struttura ho vissuto solo positività oltre a riacquistare la possibilità di muovermi bene dopo l'incidente che ho avuto... Sono umani, super disponibile e dolci. Vi adoro GRAZIE per TUTTO QUELLO CHE FATE.SIETE DEGLI ANGELI

antonella C.

Bella struttura peccato per il personale scostamento ed altezzoso, almeno avessero rispettato l'orario di prenotazione! Gli amici passano avanti qui

Pietro C.

Sulla struttura, servizi, nulla da eccepire, nel servizio telefonico di prenotazione c'è molto da migliorare. Mi dispiace ma devo far presente il trattamento che l'operatore addetto al servizio Cup, oggi 06/05/ 2024 tra le 8.50/ 9.20 ha avuto nel gestire la chiamata. Dopo un attesa normale, nell' esporre il problema, senza neanche dare alcuna spiegazione, ha chiuso il telefono, rifacendo tutta la trafila, mi risponde sempre la stessa persona, con lo stesso trattamento. Credo che non sia un comportamento consono al servizio di una struttura che ripeto eccellente, e gestita da persone che non dovrebbero stare al posto che si trovano. Distinti saluti

Francesca D. C.

Esperienza PESSIMA non tanto per il centro quanto per i dipendenti, in particolare uno in radiologia.
Purtroppo non sono a conoscenza del nome ma è alto con i capelli lunghi.
Ho effettuato una Tac Cone Beam dell’arcata superiore, il “dottore” viene in sala d’attesa, mi prende la cartellina direttamente dalle gambe senza neanche un “ciao” e dice “vieni”.
Successivamente MEA CULPA avevo un piercieng al naso che non riuscivo a togliere ma che si è poi dimostrato non interferire con la TAC.
Mi ha trattata come una stupida dicendo “tu vieni a fare una tac con il piercing” e spettacolarizzando il tutto beffeggiandomi anche con il collega riccio che fortunatamente si è dimostrato più educato e collaborativo.
Prima dell’esame mi ha tirato la coda dei capelli per legare il laccetto del macchinario senza neanche chiedere il permesso e al termine della TAC ha trascinato prepotentemente la sedia (con me ancora seduta) per allontanarla dal macchinario e mi ha liquidata con un “prendi le tue cose e vattene, l’esame va bene così, lo puoi ritirare domani”

Il tutto ben condito da un terribile odore di sigaretta.

Mi prendo le mie responsabilità per la dimenticanza del piercing ma i pazienti non si trattano così, soprattutto per un “problema” al quale si trova rimedio in un minuto e soprattutto nei confronti di una ragazza giovane, io lí per lí non ho neanche avuto la scaltrezza di rispondere.

Pago 100€ ad una clinica privata per un servizio del genere!?

È un bel centro ma con personale del genere perde tutto.

Sara R.

Struttura ben organizzata e personale medico molto professionale solo l'impiegato allo sportello prenotazioni un po' sgarbato

tetsuja1

Semplicemente impossibile contattarli. Intere giornate in attesa al telefono: cosa mai successa nemmeno coi CUP delle ASL. Dopo 10 minuti si consiglia di richiamare nel pomeriggio per intenso traffico telefonico. Peccato ciò avvenga già di prima mattina, tutto il giorno, tutti i giorni. Se si è di Pescara conviene andarci di persona, a questo punto. Però o togliete il servizio CUP o aggiungete personale.