Centro Medico Polispecialistico Analysis - Terracina - Città della salute, LT

Christian T.

Io e mio fratello ci siamo recati al centro Analysis di Terracina per delle analisi del sangue e siamo stati piacevolmente sorpresi dalla loro professionalità. Nonostante il nostro arrivo vicino alla chiusura, una commessa molto gentile ha fatto in modo che potessimo fare il prelievo, grazie alla disponibilità dell’infermiera, che è rimasta oltre il suo orario.
L’infermiera è stata estremamente gentile e paziente, facendoci sentire a nostro agio. La sua competenza e la sua capacità di trattare i pazienti con cura e rispetto sono state davvero apprezzate.

Questa esperienza è stata particolarmente positiva dopo la delusione avuta in un altro centro, dove siamo stati trattati con scortesia e non ci è stata data assistenza adeguata. Consiglio vivamente il centro Analysis di Terracina per la loro cortesia e professionalità. Grazie per l’eccellente servizio!

enrico P.

Ho preferito spendere di più per venire servito meglio , ma non è stato così : mail che non arriva sabato mattina come promesso, telefono staccato lunedì mattina fino a quasi le 10 e così mi salta un appuntamento medico importante. Nel 2022, con tutti i problemi che ci sono , è urgente migliorare la comunicazione e i servizi on line , oltre a quelli telefonici spesso insoddisfacenti. Se serve altro personale bisogna prenderlo. Aggiungo, dopo un anno, che al telefono spesso non rispondono , ti fanno aspettare che la tua chiamata arrivi in cima alla coda e poi riattaccano con grande mancanza di rispetto. Se non si può rispondere magari si inserisce una risposta automatica specificando gli orari in cui accettano chiamate, in modo che uno non continua a provare inutilmente, ma sembra che accontentare la clientela o prendere le prenotazioni a loro non interessi.

Tania D.

Il mio centro medico preferito, lo frequento da anni! La nuova struttura è bellissima, pulita ed accogliente, gli operatori e i dottori sono sempre gentili e professionali, tutti l’appuntamenti sono stati super puntuali. Ci tornero' sicuramente per altre prestazioni.

Antonello N.

Ho deciso di valutare con 1 stella questo centro perché è il minimo consentito da Google.

Ecco perché: Abbiamo fissato e sostenuto 7 visite, e siamo stati ricevuti a tutte le stesse con un ritardo medio di più di 1 ora. Addirittura per 2 volte ci hanno telefonato 20 minuti prima che avrebbero avuto un ritardo di 1 ora che poi si è trasformato in 2 ore e mezza.

È veramente incredibile come possano succedere queste cose nel 2021 con tutta la preparazione e la tecnologia che abbiamo a disposizione.

Ovviamente, a malincuore, sconsiglio vivamente questo centro

Antonella A.

Sono mesi che avete problemi di linea e non è possibile prendere appuntamento. Il vostro telefono mette in attesa per molti minuti e poi fa cadere la linea. Pessimo servizio. Me lo avevano detto ma pensavo che aveste risolto. Invece, permane un disservizio da terzo mondi

Barbara G.

Fatto tampone rapido su appuntamento.
Estremamente puntuali, gentili e rispettosi di tutte le norme igieniche indispensabili in qualsiasi struttura sanitaria soprattutto in questo momento tanto delicato.
Nel giro di un'oretta e poco più, come anticipato, mi hanno inviato mail con fattura ed esito del tampone.
Brava l'infermiera che esegue materialmente i tamponi!!

Daniela F.

Ho provato a telefonare per una conferma di un appuntamento dopo aver contattato direttamente lo specialista di cui avevo bisogno. È sottinteso che se uno chiama ha bisogno di una valutazione e certamente non si diverte a telefonare. La signora mi ha risposto che mi avrebbe richiamata. Il giorno dopo non avendo ricevuto telefonata mi sono riattivata. Mi hanno bloccato il numero. Hanno risposto con un numero fisso. Osceni!

Francesca F.

Sono stata oggi in questa struttura che è bellissima, pulita, gli operatori sono stati gentili e puntuali, mentre attendevo ho fatto anche le analisi del sangue e i risultati sono arrivati dopo poche ore. Ci tornero' sicuramente per altre prestazioni