Preneste - Laboratorio di Analisi Cliniche - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Gabriella G.

Buongiorno, scrivo per chiarire una spiacevole situazione che si è verificata questa mattina con una signora bionda di mezza età, dipendente del centro , che lavora all'accettazione.
Sono venuta per fare un prelievo questa mattina alle 8.
Ho chiesto, forse ingenuamente, quando è stato compilato il giustificativo per il lavoro, di mettere oltre il mio nome, anche il mio cognome da sposata per un semplice motivo, perché dove lavoro, c'è una persona con il mio stesso nome, si tratta di un caso di omonimia.
Quindi, spesso, per evitare confusione, metto anche il mio cognome da sposata.
La signora in questione poteva limitarsi a dire che non era possibile.
Sarebbe finita lì.
Invece, con fare da detective e inquisitorio, ha chiesto la mia tessera sanitaria trattandomi come se volessi commettere un falso, come se fossi una disonesta.
Lungi da me voler truffare qualcuno.
Traparentesi sono riuscita ad arrivare in ufficio in tempo e quindi il giustificativo non mi è servito.
Bastava dire che non era possibile.
Lì per lì non ho reagito, c'erano persone che aspettavano, non era il caso.
Però questa cosa mi ha particolarmente urtato, la gentilezza credo sia la carta vincente per un lavoro a contatto con il pubblico.
Sono anni che vengo nel vostro centro, per il futuro non so.
Buon proseguimento.

Inviato dal mio telefono Huawei

Errico M.

Esperienza pessima ,con l'aggravante della reiterazione. Per ben due volte ho preso appuntamento per un banalissimo elettrocardiogramma,in entrambe le occasioni il dottore che era incaricato di avolgere l'esame ha abbandonato la struttura per andare a ciucciare soldi alla collettività, lavorando lui anche in una struttura pubblica. Ultimo appuntamento preso in data 24/2 alle ore 11:15. Nessuno nella struttura sapeva spiegarmi come cio fosse possibile. Praticamente il dottore,di cui è impossibile conoscere il nome,fa come gli pare. Devo affrontare un intervento e l'ech serviva nel piu brebe tempo possibile ,ciononostante il prossimo appuntamento disponobile, a fronte della poro fogura di m.... era dopo 4 giorni!! Incommentabili, queste strutture devkno chiudere.

Elena M.

Vado da anni in questo laboratorio e mi sono sempre trovata bene. Ma oggi, facendo una ecografia, ho incontrato il dottor Viceconti che merita una recensione. Trovare un medico che, facendo il suo lavoro, riesce a trattare il paziente come un essere umano e non un numero, a curarlo, anche se con poche parole, non solo per la parte medica ma anche quella umana, psicologica, è qualcosa che va notato e di cui rendere Grazie.

Giovanna R.

La settimana scorsa mi sono recata in questo ambulatorio per effettuare dei prelievi ematici. Mi è stato detto che erano convenzionati, ma solo in parte ed hanno ritirato la richiesta del mio medico di base. Ho pagato 24 euro.
Sono andata il giovedì, il referto era pronto il lunedì. Fin qui tutto ok se non fosse per il fatto di averlo dovuto ritirare personalmente.
Questa settimana dovrò ripetere lo stesso prelievo e ho deciso di cambiare laboratorio.
Ho appena telefonato e mi è stato riferito che momentaneamente non erano convenzionati e che quindi avrei pagato per intero. 15 euro.
Traete voi le conclusioni!

Francesca M.

Ho prenotato una RM celebrale a mia figlia di 11 anni. Personalmente gentilissimo e molto professionale. La scrupolosità del dottore ( bravissimo) che ha redatto il referto mi ha veramente colpito. Consigliatissimo.

Vanessa S.

Personale impreparato poco professionale e collaborativo. Mi è stato chiesto di fare privatamente delle analisi di cui avevo l’impegnativa o in alternativa tornare tra un mese.

grazia G.

Lo consiglio a chi come me ha problemi nel fare la RM.
Bravi e pazienti ottimo centro .

CHIARA S.

Ho eseguito oggi una Risonanza magnetica con mdc. Ero davvero terrorizzata, soffrendo di attacchi di panico e claustrofobia ma l’ambiente confortevole e il Dottore che mi ha eseguito la risonanza mi hanno tranquillizzata in modo particolare. Lo ringrazio molto, mi è stato di grande supporto. Il referto è pronto nella stessa giornata e il dottore che lo ha elaborato mi ha chiamata per spiegarmelo in modo chiaro.
Le signore dell’accettazione gentili e accoglienti, grazie anche alla Dott.ssa anestesista per la pazienza e la disponibilità che ha avuto con me.
Lo consiglio 👍